Persondatapolitik

Hos Plenum tager vi beskyttelsen af personoplysninger meget alvorligt. Vi arbejder dagligt med følsomme oplysninger, og det er vores ansvar at sikre, at både borgere og sagsbehandlere kan have fuld tillid til vores håndtering af data.

 

Anvendelse af sikre systemer

Vi benytter udelukkende godkendte og lukkede fagsystemer til dokumentation og journalføring. Dette sikrer, at udefrakommende ikke kan få adgang til følsomme data, og at vi altid lever op til kommunernes strenge krav om it-sikkerhed.

 

Sikker kommunikation

Al korrespondance med sagsbehandlere og samarbejdspartnere, der indeholder personfølsomme oplysninger, foregår via kryptering eller sikre mail-løsninger. Dette er jeres garanti for, at fortrolige oplysninger forbliver fortrolige under hele forsendelsen.

 

Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, der er strengt nødvendige for at kunne løse vores opgaver og levere den rette støtte til borgeren. Det drejer sig typisk om kontaktoplysninger, cpr-nummer og relevante journaloplysninger fra kommunen, som er afgørende for det pædagogiske arbejde. 

​

Samtykke

Vores arbejde bygger på tillid. Vi sikrer os altid, at der foreligger et gyldigt samtykke, før vi påbegynder indsamling eller behandling af data. Vi lægger stor vægt på at forklare borgeren – på deres eget modersmål – hvad et samtykke indebærer, så de er fuldt indforstået med, hvordan deres oplysninger bruges.

​

Videregivelse af dine personoplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til relevante parter, såsom den visiterende sagsbehandler i kommunen, i overensstemmelse med gældende lovgivning og de indgåede samarbejdsaftaler. Vi sælger eller overdrager aldrig personoplysninger til tredjepart i markedsføringsøjemed.

 

Brug og opbevaring af personoplysninger

Data anvendes udelukkende til at dokumentere vores indsats og sikre kvaliteten i vores arbejde. Oplysningerne opbevares i sikre, krypterede systemer, og vi sletter data, så snart de ikke længere er nødvendige for at opfylde vores retlige forpligtelser eller formålet med indsatsen.

 

Dine rettigheder

Som borger hos Plenum har man altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler. Man har ret til at få rettet forkerte oplysninger, ret til at blive "glemt" (sletning), samt ret til at tilbagekalde et samtykke til enhver tid.

 

Afmelding

Hvis en borger eller samarbejdspartner ønsker at afmelde sig vores kommunikationskanaler eller trække en accept af databehandling tilbage, kan dette ske ved direkte henvendelse til vores dataansvarlige.

​

Vil du vide mere? Har du spørgsmål eller ønsker du at vide mere om hvordan vi i Plenum arbejder med håndtering af persondata, så kontakt os telefonisk på (+45) 5350 0393 eller via e-mail på info@plenum.nu

​